今朝早上六点多，手机就开始响，全是客户问能不能改期。外面雨哗哗的，地铁3号线、5号线、16号线还有浦江线全线停运，1号线、2号线、6号线、10号线缩线跑，这种天出车，我自己心里都在打鼓。
白海豚昨天傍晚在浙江台州玉环登陆，风大雨急，今早还在上海头顶上转，暴雨黄色预警挂着，说不定还要升级橙色。气象台说今天累积雨量六十到一百毫米，局部一百四到一百六，这雨量，谁家楼下都得看海。
但今早有一条消息，我看了特别提气：市里明确讲了，台风影响造成误工的，单位不得作迟到缺勤处理，不得扣减工资福利，不得用法定假日休息日来补，更不能拿这个理由处分人。这话一出，多少打工人心里那块石头落了地。
这政策对搬家行业是好事，为什么？我给你捋捋。以前台风天，客户想改期又不敢改，怕请假扣钱、怕领导脸色，硬着头皮说搬就搬。结果车在路上泡着，货在雨里淋着，师傅提心吊胆，客户提心吊胆，两头都遭罪。
昨天浦东金桥就有这么一单。张先生两居室，约了今早八点进场，金杯车，一口价1380。昨晚一看台风这架势，张先生纠结到大半夜，怕今天不上班被扣钱。我给他发了那条政策新闻，告诉他误工不扣薪，让他放心改期，挪到明天下午，等雨停了再搬。
他今早回我消息，说改期改对了，地铁停运，同事好几个都居家办公，公司一个没为难。你看，政策给力，客户安心，我们这边排单也从容，不用在暴雨里硬扛。
今早我们调度群也热闹。师傅住得远的，奉贤、松江、嘉定都有，地铁一停，到岗时间直接没准谱。好在昨晚看预报，提前让住得远的师傅宿在公司，今早直接从宿舍出车，这才没误了剩下的几单。台风天调度的活儿，比搬家本身还费神。
说句心里话，干我们这行的，最怕的就是客户硬撑。天气可以预报，人心没法预报。客户一说今天必须搬，师傅就得玩命，风里雨里往死里赶，出了事算谁的？
今早这种天，我的原则就一条：能改就改，改不了就错峰。今天上午风雨最凶，中午以后慢慢减弱，实在非搬不可的，把时间往后压，压到雨小那阵，路上慢点，宁慢勿险。
改期不是说改就改完事。客户定了新日子，我们得重新排师傅、对路线、看天气预报。这两天天天变，前天看还是晴天，昨天就暴雨，排单跟打仗似的。所以我跟客户讲，改期越早说越好，越到跟前越被动，双方都难办。
还有一层，改期不是改约，日子挪了，钱的事得说清楚。我们一口价模式，改期不收改期费，合同签多少钱还是多少钱，明细里写得明明白白，没有楼层费、电梯费、夜间费那些虚头巴脑的。这一点，好多客户不知道，以为改期要额外掏钱，其实不用。
政策是一回事，实操是另一回事。就算单位不扣钱，客户心里那关也要过。我一般劝客户，改期就大大方方改，别心里七上八下，台风天不出门，不丢人，那是聪明。拎不清硬扛的，十有八九后悔。
真到改不了的地步，记得提前跟搬家公司对好时间，问清楚师傅几点能到、走哪条路。今天这种天，路况一小时一个样，早上七点的预报，跟中午十二点完全是两码事，别在楼下干等。
还有个好消息，今天医院门急诊正常开，网上预约的爽约也不计入记录，看病的、办事的都不用顶着雨出门。这场台风，把整个城市的节奏都摁慢了，大家反而都松快起来，该改的改，该等的等，没有谁被硬架着上路。
白海豚今早已经奔江西去了，中午以后上海风雨慢慢减弱，明天还有阵雨，周五才转多云。要搬的，排到明天下午以后最稳当，天凉快了，人也不遭罪。
上海别墅大平层（长途）搬家联系电话：021-69185833，改期、排单、报价，一个电话都给你捋明白，台风天也不加价，这是规矩。
你们单位今天放行了吗？台风天想改期又不敢开口的滋味，我懂，评论区聊聊。
