"搬家什么都能打包，就我家那只主子的猫爬架，两米高，你们能拆能装吗？"上周徐汇一位客户下单时，问的就是这个问题。养猫的人一听就懂：猫爬架不是普通家具，是猫的地盘，扔了再买，猫得重新蹭上半个月才肯上去。
答案是能，而且这本来就是全托管的活。拆得下来，就装得回去，螺丝一颗不少，位置还按你家原来的布局摆。
先看猫爬架本身怎么处理。两米高的架子，一般是底座平台加六七根立柱、几块麻绳板，拆装四十分钟上下。师傅按顺序拆，立柱、平台、顶窝分开放，每袋螺丝贴上标签，写清"左侧中层""顶台立柱"，底座对着照片编号，装回去不靠猜。
麻绳板是猫天天抓的地方，猫认这个味道。所以拆下来的麻绳柱一般不拿纸箱闷着，用编织袋透气装，免得味道散了，猫到新家不认账。
再说猫本身，这个比架子要紧。多数猫搬家当天应激，躲床底、不吃不喝。有经验的日式流程里，猫有自己的动线：搬前几天把航空箱敞开放在客厅，垫上它常睡的毯子，让它自己钻进去待着；搬家当天先把猫和猫砂盆关进卫生间，等大件都上了车，再把猫放进航空箱，人抱着上车。
到了新家，先别急着放它出来。猫砂盆、食盆水盆、它睡旧的垫子，先摆进一个安静房间，门关上；等师傅把全屋还原完、纸箱清走，再开门让它巡地盘。多数猫当天就能在新窝里睡着，前提是它闻得到自己的味道——这也是麻绳柱要透气装的原因。
还有一件养猫家庭容易漏的事：新家的窗。高层住户搬家当天，师傅还原窗帘杆时会把纱窗逐一卡紧；养猫的人家自己也要再查一遍，尤其是阳台和飘窗。猫对旧家的窗台有记忆，对新家没有，头几天顶爱往外探，纱窗这关得自己上心。
补一句收箱的顺序。猫爱钻纸箱，装车前师傅会挨个箱子拍一拍、掂一掂再封口搬走，这个动作不起眼，但养猫家庭建议保留，免得哪只贪玩的跟着家具一起上了车。
对比一下两种搬法。去年闵行一位客户自己找车搬家，猫爬架拆完螺丝随手装了个塑料袋，到新家怎么都对不上，少了两颗膨胀螺栓，架子晃了半个月没敢让猫上去，作孽。今年他换了大平层再搬，提前约了全托管，师傅把螺丝袋按位编号，当天下午猫已经蹲回原来那个高度的平台上晒太阳了。
这就是全托管和普通搬家的差别所在。普通搬家只管把东西从甲地搬到乙地；全托管管的是打包、拆装、还原一整条线：衣柜里的衣服挂箱运输，到新家直接挂回杆上；床架当天装好，床垫铺平，晚上到家能直接睡；厨房锅碗按橱柜抽屉分格装箱，开箱时一套就是一格。
猫爬架只是其中一个缩影。灯具、窗帘杆、晾衣架、婴儿床、书架层板，这些要拆装的物件走的是同一套流程：拆前拍照、螺丝分袋、装回按照片。你不用把哪根螺丝装在哪，全记在自己脑子里。
还原也有先后讲究。当天到家，床先铺好，卫浴的洗漱包放头一箱，孩子房间的学习角当天就位，猫的房间关上门等它熟悉。人第二天要上班，家第二天就能正常转，这才算搬完了。
价格怎么算？一般半日式和全日式的差别，就在打包和还原这部分。两居室全托管多数在几千元的量级，具体看东西量和楼层。下单前让顾问把包含项列清楚，哪些拆装算在内、哪些另计，白纸黑字看明白，比口头承诺实在。
猫到了新家三五天不肯吃饭也别慌，多数会自己缓过来，逗猫棒每天陪玩几次，能加快熟悉。要是超过一个星期还躲着不吃，那就得约兽医看看了。
全托管具体包含哪些环节，服务项目页写得比电话里细；搬完之后售后怎么跟，客户案例页里也能看到老客户的原话。
猫爬架的螺丝袋师傅替你收着，猫的应激期你替它省着，一个家搬到新地址，人和猫都少受罪。上海日式搬家公司联系电话：021-69185833，下单时说一句"家里有猫"，当天的动线会单独给你排。你家那只猫，上次搬家是躲了三天，还是照常上桌吃饭？
